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Gut Zu Wissen
Info über Maja Trade
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Die Firma Maja Trade wurde 2021 von Marjut Langefeld gegründet. Maja Trade liefert bundesweit, auf Anfrage auch andere EU-Länder.

Die Geschäftsidee der Maja Trade besteht darin, die Wünsche und Herausforderungen der Kunden mit durchdachten und vorgefertigten Elementlösungen zu lösen. Schwierige Arbeitsschritte werden in Produktionsanlagen in Innenräumen ausgeführt, in denen Qualitätskontrolle und effizientes und sicheres Arbeiten einfacher sind als vor Ort.

Unsere Werte:

Vertrauen
Die Geschäftstätigkeit unseres Unternehmens basiert auf dem Vertrauen sowohl in die Kundenbeziehungen als auch in unser Unternehmen.

Qualitätsarbeit
Eine gut geplante und qualitativ hochwertige Produktion ist unserer Meinung nach wichtiger als der günstigste Preis. Wir fordern auch hohe Qualität von all unseren Materiallieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten.

Ehrlichkeit und Pünktlichkeit
Ehrlichkeit und Pünktlichkeit gehören zu unserem Geschäft. Wir wollen halten, was wir versprechen.

Bestellung

Sie können unsere Produkte entweder in unserem Online-Shop oder per E-Mail bestellen. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Bestellung ist für den Kunden verbindlich, wenn die Bestellung per E-Mail bestätigt wird. Wenn das Produkt auf Bestellung angefertigt wird, kann die Bestellung nicht storniert und das Produkt nicht zurückgegeben werden. Der Kunde ist verpflichtet zu überprüfen, ob die Bestätigung bei ihm eingegangen ist und ob die in der Auftragsbestätigung genannten Produkte der Bestellung entsprechen.

Der Kunde ist verpflichtet, die Abmessungen, Merkmale und Eignung des Produkts für den Installationsort auf der Website von Maja Trade sorgfältig zu überprüfen.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Produkt gemäß den mit dem Produkt gelieferten Anweisungen richtig zu messen und zu installieren.

Preise und MwSt.

Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten 19 % Mehrwertsteuer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Produkt im Falle eines Preisfehlers nicht zu liefern. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise in der im Online-Shop genannten Preisliste zu ändern.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Eigentumsvorbehalt

Alle Produkte sind Eigentum des Verkäufers, bis die Produkte vollständig bezahlt wurden.

Produktinformation

Produktinformationen sind im Online-Shop sichtbar. Wenn die Informationen einen wesentlichen Fehler enthalten, hat der Kunde das Recht, das Produkt zurückzugeben. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgen.

Die Abmessungen der Produkte müssen die Lebensdauer des Holzes entsprechend der unterschiedlichen Luftfeuchtigkeit berücksichtigen und dadurch eventuell entstandenen Abweichungen der angegebenen Abmessungen.

Lieferkosten

Angegebene Versandkosten gelten im Festland Deutschland und sind nicht im Preis enthalten. Wegen Versand in andere Länder bitte fragen Sie uns.

Mit der Lieferung von einem Hauptprodukt kommen die Nebenprodukte und Zubehör ohne Versandkosten mit. Wenn Sie Nebenprodukte und Zubehör einzeln bestellen, werden dafür Versandkosten je nach Größe und Gewicht berechnet. Bitte anfragen [email protected]

Wenn Sie mehrere Produkte bei uns gleichzeitig bestellen, z.B. 1 Kota, 1 Badefass und Terrassenelemente, werden die Versandkosten von uns angepasst und per email bestätigt.

Bei Sammelbestellung z. B. 2 Badefässer in die gleiche Adresse (das 2. Fass ist für Freunde) werden Versandkosten nur für 1 Fass in Rechnung gestellt.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an den von Ihnen angegebenen Bestimmungsort. Je nach Größe der bestellten Ware erfolgt die Lieferung mit einem Fahrzeug mit einer Hebebühne oder mit einem volllangen LKW. Wenn die Lieferung mit einem Fahrzeug (LKW: Gewicht: 40 t, Länge: ca. 16,5 m, Höhe 4 m, Breite 2,5 m) muss bei der Anlieferung an den angegebenen Bestimmungsort sicher erreichen und verlassen können. Dies setzt eine ausreichend befestigte Zufahrtsstraße voraus, auf der sich schwere LKW ungehindert bewegen können. Das Entladen muss sofort und ohne Gefahr für das Fahrzeug erfolgen. Das Abladen erfordert spezielle Ausrüstung, die vom Käufer bereitgestellt wird – nicht in der Liefergebühr enthalten.

Der Termin für die Lieferung wird frühzeitig bekannt gegeben, aber man muss bei einer Spedition immer mit eventuellen Verzögerungen rechnen. Zu beachten ist, dass bei der Anlieferung benötigen Sie mindestens 2 Personen, welche körperlich in der Lage sind, die Waren entgegen zu nehmen.

Transportschaden

Wenn die Sendung kaputt ist oder die Verpackung beschädigt ist, melden Sie dem Frachtlieferanten unverzüglich einen schriftlichen Schadensbericht.
Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die während des Transports verursacht werden.

Lieferzeit

Die Lieferzeit ist produktspezifisch und beträgt ca. 2 – 6 Wochen. Die angegebene Lieferzeit ist eine Schätzung. Die endgültige Lieferzeit wird durch die Lagersituation, den Lieferrhythmus der Rohstofflieferanten und die Fahrpläne der Transportunternehmen bestimmt. Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei der Bestellung bekannt gegeben. Wir sind nicht verantwortlich für die Kosten von Lieferverzögerungen.

Untergrund

Das Gebäude muss auf einem festen und ebenen Platz stehen, einen sicheren und winkelrechten Stand des Gebäudes zu gewährleisten. Am Wichtigsten ist es, dass das Gebäude trockensteht und keine „nassen Füße“ bekommt und dass der Stand sicher und winkelrecht ist. Dafür ist ein gepflastertes Fundament oder eine Betonplatte ideal.

Wenn auf einer Betonplatte, dann werden dort die Zuluft Röhre für einen Kamin verlegt und mit einbetoniert. Am besten fragen Sie eine qualifizierte Person vom Baufach, damit das Fundament richtig vorbereitet wird.

Rücksendungen
Widerrufsrecht

Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

8. Widerrufsbelehrung für Verbraucher (§ 13 BGB)

8.1. Verbraucher haben das nachfolgende gesetzliche Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Maja Trade, Gstaudleweg 17, 82494 Krün), Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Rücksendung:
Ihre Rücksendung können Sie nach Absprache mit uns tätigen. Die Rücksendungsadresse nennen wir Ihnen nach Absprache.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die Ware ist unverändert und unbeschädigt zurückzugeben.

Wenn der Kunde im Zusammenhang mit der Bestellung den Namen des Unternehmens angibt, wird davon ausgegangen, dass die Bestellung beim Unternehmen eingeht. In diesem Fall gilt das Widerrufsrecht nach dem Verbraucherschutzgesetz nicht.

Die Produkte müssen als Fracht zurückgegeben werden, gut verpackt gemäß den gegebenen Anweisungen. Der Kunde trägt die Versandkosten des zurückgesandten Produkts. Produkte müssen unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Benachrichtigung über die Stornierung zurückgesandt werden.
Transportschäden sind unverzüglich dem Transportunternehmen und dem Online-Shop zu melden.
Sonderanfertigungen haben kein Umtausch- oder Rückgaberecht und der Vertrag kann nicht gekündigt werden.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Aufbau

Die Ware wird als Bausatz zum Selbstaufbau geliefert. Eine detaillierte Aufbauanleitung wird vorab per email gesendet und ist erneut bei der Lieferung beigefügt.

Quarantie

Die Rahmenstruktur hat eine Garantie von 5 Jahren. Die Installationsanweisungen müssen bei der Installation und des zugehörigen Zubehörs befolgt werden. Die Garantie deckt nicht den normalen Verschleiß ab. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude mit Produkten von Maja Trade!

Marjut Langefeld

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Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude mit Produkten von Maja Trade!